お客さま各位

 

平素より小田急山中湖フォレストコテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。

政府による「新型コロナウイルス感染症 緊急事態宣言」の発出(2021年4月23日)を受けて、対象の都府県にお住まいでご来場できない場合の宿泊キャンセル料の扱いについては、以下の通りとなります。

 

■2021年4月25日(日)~4月28日(水)の宿泊分について

 宿泊の前日までに、お電話にてキャンセルのご連絡をいただいた場合、キャンセル料は発生致しません。

 

■2021年4月29日(木)~5月11日(火)の宿泊分について

 4月27日(火)までに、お電話にてキャンセルのご連絡をいただいた場合、キャンセル料は発生致しません。

 

※ご連絡・ご来場が無い場合のキャンセルは、通常のキャンセル規約に準じます。

 

 

感染が一日でも早く収束することを願いながら、スタッフ一同、感染予防、拡大防止に努めて参ります。何卒ご理解ご協力をよろしくお願い申し上げます。

 

お問い合わせ: TEL 0555-62-2171 (9:00~18:00)