TERMS 利用規約

ご利用ルール USAGE RULES

小田急山中湖フォレストコテージは、皆さまに快適で楽しくお過ごしいただくため、
下記のルールを定めておりますので、ご協力をお願い申し上げます。
万が一、ルールに違反していると認められる場合は、当施設のご利用をお断りする可能性がございます。
また、お客さまのご協力が得られなかった結果生じた事故については、
当施設では責任を負いかねますのでその旨ご了承くださいますようお願いいたします。

直火禁止

直火禁止

焚き火台・BBQコンロ等専用器具をご使用下さい。放置せず、必ず消火までご確認ください。

打上・吹上花火禁止

打上花火禁止

安全上の観点からキャンプ場内では打上花火・爆竹・ロケット花火等を禁止しております。
※中央広場にて、手持ち花火のみご利用いただけます。バケツは各自でご用意下さい。

騒音・迷惑行為禁止

騒音・迷惑行為禁止

大きな音の出る機材、発電機等は使用できません。他のお客さまや近隣に迷惑となる行為はお控えください。

音楽の演奏・視聴禁止

音楽の演奏・視聴禁止

キャンプ場での楽器・スピーカー・カラオケなどの音楽の演奏・視聴はお控えください。

サイト横断・立ち入り禁止

サイト横断・
立ち入り禁止

他のテントサイトを横断したり、宿泊施設の敷地・隣接の私有地に立ち入らないようお願いいたします。

ゴミルール順守

ゴミルール順守

所定のゴミ袋をご利用いただき、ごみ置き場への廃棄をお願いいたします。

21時消灯・車の移動禁止

21時消灯・
車の移動禁止

お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフによる場内の夜間見回りを実施しております。
21時以降は、大きな物音や話声、音楽、強い照明等はお控えください。車の移動・入退場も禁止しております。

刺青・タトゥの禁止

刺青・タトゥの禁止

多くの方に安心してご利用いただくために、場内のご入場・ご利用はお断りさせていただきます。

ワンちゃんと
ご利用される方へ
FOR WITH DOGS

ご予約にあたって

  • ご予約時にワンちゃん同伴の旨をお申し出ください。
    (インターネット予約の方も、ペット入力項目がございます。)
  • ワンちゃん料金が別途かかります。詳細はこちら
  • 犬以外のペットはお連れにならないようお願いいたします。

ご宿泊可能なワンちゃん

  • 予防接種(狂犬病/混合ワクチン)をうけていること。
    • ※予防接種済み証明書などは特にご提示いただいておりません。
    • ※来場されているすべてのワンちゃんが予防接種済みであることの保証はいたしかねます。
  • 皮膚病、伝染性等の疾患がないこと。
  • 著しくノミ、ダニなどがいないこと。
  • 他の方に恐怖感を与える犬種(闘犬など)はご利用をお断りいたします。
  • 最低限のしつけ(トイレ・無駄吠え)ができていること

ワンちゃん同伴についてのルール

すべてのお客さまが心地よく過ごせるよう『ワンちゃん同伴ルール』を定めています。
皆さまのご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

  • 常にワンちゃんから目を離さず、事故が起きないよう充分にご注意ください。
  • キャンプ場内では常に120cm以内のリードを使用し、区画外や道路に届かない範囲でリードをつないでください。
    クラブハウス内はリードでの同伴はできません。ワンちゃんを抱っこしてお連れください。
  • シャワー・浴場では、衛生管理上ワンちゃんはお連れいただけません。
  • 事故防止のため、ワンちゃんだけを残してテントやコテージを離れないでください。やむなくワンちゃんだけでお部屋でお留守番させるときはクレート(ケージ)ご利用ください。
  • 場内でブラッシングはご遠慮ください。
    抜け毛がひどい時期は、洋服を着せたり、抜け毛の回収をお願いします
  • ワンちゃん連れの方には毛布・まくら・シュラフ等一部レンタル品のをご利用をお断りしてております。
  • サイトや場内道路でのオシッコはくれぐれもご遠慮ください。
  • ワンちゃんの寝具のご利用はお控えいただくようお願いいたします。
    布団や座布団等に排泄した場合、クリーニング代5,000円いただいております。
    マットレスに排泄した場合、新品交換費用として10,000円をいただいております。
  • 場内でのワンちゃんによるトラブルは全て飼い主の責任となります。 いかなる場合でも小田急山中湖フォレストコテージとしては一切責任を負いかねます。ご了承ください。