【2021年12月1日(水)~2022年1月30日(日)ご宿泊分 先行予約について】

先行予約期間

オンライン予約にて先行予約を開始いたします。

10月24日(日)午前10時 ~ 10月28日(木)午前10時まで

 

※オンライン先行期間中、2021年12月~2022年1月のご予約はお電話では受け付けておりませんのでご注意ください。

※冬期期間(12月~1月30日発表分)、下記の施設は営業を休止いたします。

テラスコテージ ・ログバンガロー ・森林オートキャンプサイトAC電源なし

ソロ&デュオサイト デイキャンプ

 

お電話での予約受付開始

11月1日(月)午前9時以降

 

キャンセル待ち・レンタル品の受付

11月1日(月)午前9時以降

 

・ご希望のサイト番号(湖畔A除く)や部屋番号がございましたら、必ずご予約時に「ご意見・ご要望」欄にご記載ください。

※ご希望としてお受けするものですので、確約はいたしかねますことをご了承ください。

※冬季期間ご予約のお客様はこちらのご確認をお願いいたします。


システム調整のため、オンライン予約を停止させていただく期間

10月23日(土)午前10時~10月24日(日)午前10時まで

10月28日(木)午前10時〜11月1日(月)午前9時まで

 


2021年11月30日(火)ご宿泊分までのご予約について

オンライン予約ではお取りできない期間

10月23日(土)午前10時~11月1日(月)午前9時まで

営業日にお電話にてご予約をお願いいたします。

 


オンライン予約にあたって

・先行予約開始直後はアクセスの殺到により、非常に繋がりにくい状況が予想されます。

・事前にオンライン予約の無料会員登録をしていただきますとスムーズにご予約がお取りできる場合がございます。

 


オンライン予約会員登録方法

・こちら https://forest2173.yado6.net/book/personal.php?hid=forest2173&m=6 のページから無料でご登録いただけます。

・会員登録がうまく出来ない場合、宿泊予約システム『宿録』の運営会社(StockTech株式会社)へメールにて info@yado6.net お問い合わせをお願いいたします。

※件名に「小田急山中湖フォレストコテージの会員登録の件」と記載してください。

 


予約完了メールが届かない場合

・迷惑メールに振り分けられている、またはメールの受信制限をされている可能性がございますので、設定をご確認いただきますようお願いいたします。

・画面上で「ご予約完了」が表示されましたら、ご予約はできております。※重複のご予約にご注意ください。

・ご予約がお取りできているかご不安な方は、お電話・メールにてお問い合わせいただけましたらご確認いたします。

 


お客さまとスタッフの安全を第一に考慮し、継続的な感染症の防止対策を整えた上で運営してまいります。ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。

※クラブハウス内の浴場については、感染状況によっては閉鎖となる可能性がありますことをご了承ください。

※注意※ こちらの投稿内容は部分的に変更される場合がございますので 予めご了承くださいませ。