【重要】9月12日以降にインターネットご予約されるお客様 (9月14日追記有)

10月～11月分のご予約（一般）が本日9月12日(日)9時より開始いたしました。

沢山のご予約をいただき誠にありがとうございます。

アクセス集中によるメールサーバーの不具合により一部のお客様にご予約完了メールが届かないといったお問い合わせを多数いただいております。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

予約番号・予約完了ページが表示された場合、ご予約は確実にこちらで承っておりますのでご安心くださいませ。ご予約完了時は下の画像にあるページが表示されます。

予約完了ページに表示されます予約番号は必ずお控えくださいませ。（お問い合わせ時・ご予約照会の際に必要になります）

ご予約確認方法

①ご予約番号をお控えのお客様
大変お手数ですが、ご予約確認のメールが届いてない状態でご予約番号をお控えになられている場合下記のページにてご予約の照会をお願いいたします。

ご予約の照会できた場合、確実にご予約はお承りしております。
※アルファベットのOと数字の０などによるご入力ミスにご注意下さい。

②ご予約番号をお控えになられていないお客様

大変お手数ですが、下記電話番号までお電話お願いいたします。

本人様確認が出来次第、こちらでご予約確認させていただきます。
※その後の不具合やご予約に関しての問い合わせは担当スタッフにお問い合わせくださいませ。

また、現在たくさんのお問い合わせのお電話をいただいております。

お電話が繋がりにくい場合、大変お手数おかけいたしますが時間や日にちをずらしてのご連絡をお願いいたします。

0555-62-2171（9時～18時）

9月14日追記分

現在もメールサーバーの方で不具合が起きています。
ご予約されるお客様、お手数ですが必ず上記事項お読みくださいませ。

小田急山中湖フォレストコテージ