ご予約について｜小田急山中湖フォレストコテージ

ご予約方法

ご予約はオンラインにて承っております。
予約開始日につきましては、都度HPの新着情報にて告知いたします。
ご希望日のご利用料金は予約サイトよりご確認ください。

TEL　0555-62-2171　　
営業時間　AM 9:00~PM 6:00

予約開始日は以下の通り予定しております。
予約開始日時は変更になる可能性もございますので、新着情報もあわせてご確認ください。

営業時間外でのお問い合わせは、下記のメールフォームより必要事項を明記のうえ、送信ください。
連絡可能な時間帯をご指定いただければ後日スタッフよりご連絡させていただきます。
※メールフォームから予約の確定はできません。ご了承ください。

（例）7月31日のご予約のキャンセル料発生対象期間は、7月17日からとなります。
キャンセル料金は通常料金からの計算となります。
ご利用日当日にご来場がなかった場合は、無断キャンセルとみなします。
後日郵送にて請求書をお送り致しますので、予めご了承ください。
キャンセル料のお支払いはお振込みにてお願いしております。
その際にかかる振込手数料などはお客様負担となりますのでご了承ください。
以下の場合は、キャンセル料は発生いたしません。
- 天候・災害・交通状況などで場内を閉鎖する場合
- 台風接近の場合(気象庁より現地が暴風警戒域に入る予報が発表された時点より)
  - ※山中湖フォレストコテージによる判断前にキャンセルされた方については通常キャンセル料が発生しますので、ご注意ください。
- 施設都合でキャンセルとなる可能性がございます。その場合、キャンセル料は発生いたしません。

キャンセル料をご入金いただいた方には、次回の宿泊料金を割引させていただきます。