◆【2021年10月1日(金)～11月30日(火)ご宿泊分】の先行予約について

・9月1日（水）午前10時 ～ 9月7日（火）午前10時まで

オンライン予約にて全施設の先行予約を開始致します。

 

　・オンライン先行期間中、10月～11月のご予約はお電話では受け付けておりませんのでご注意ください。

　※お電話での予約受付開始は9月12日(日)午前9時以降となります。

　※キャンセル待ち・レンタル品の受付も9月12日(日)午前9時以降となります。

　※サイトNo希望（湖畔A除く）、部屋番号希望などある方は必ずご予約時に「ご意見・ご要望」欄に記載ください。
　※あくまで希望としての受付になりますので、確定で希望番号が抑えられるものではございません、ご了承ください。

◆ご注意：　システム調整の為、オンライン予約を停止させて頂く期間

　　・8月31日(火)午前11時～9月1日(水)午前10時まで

　　・9月7日(火)午前10時〜9月12日(日)午前9時まで

 

◆【2021年9月30日(木)ご宿泊分まで】のご予約について

　・8月31日（火）午前11時～9月12日（日）午前9時までオンライン予約ではお取りできません。

（営業日にお電話にて予約をお願いいたします。）

 

※先行予約開始日・開始直後は予約の殺到が予想され、インターネット回線に負荷が掛かかるためサーバー エラーが起きやすく非常に繋がりにくい状況が予想されます。事前にオンライン予約の無料会員登録をして頂きますとスムーズにご予約がお取りできる場合がございます。

また、ご予約完了時のお知らせメールが届かない場合もございます。Web画面上で「ご予約完了」が表示されましたらご予約はできております。重複のご予約にご注意ください。ご予約がお取りできているかご不安な方はお電話・メールにてご連絡いただけましたらご確認いただけます。

 

◆オンライン予約会員登録方法◆

こちら　https://forest2173.yado6.net/book/personal.php?hid=forest2173&m=6　のページから無料でご登録いただけます。ドメイン指定受信は解除してからご登録ください。

会員登録がうまく出来ない場合、宿泊予約システム『宿録』の運営会社(StockTech株式会社)へメールにて　info@yado6.net　お問い合わせ(件名に「小田急山中湖フォレストコテージの会員登録の件」と記載してください)をお願いいたします。

予約開始直後はサーバーに負荷がかかり、繋がりにくい状況が予想されますが何卒ご容赦ください。

 

お客さまとスタッフの安全を第一に考慮し、継続的な感染症の防止対策を整えた上で運営してまいります。ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。
※クラブハウス内の浴場については、状況によっては閉鎖となる可能性がありますことをご了承ください。

 

 

※注意※　こちらの投稿内容は部分的に変更される場合がございますので 予めご了承下さいませ。